MMG工廠(chang)安全手冊(七)- 教育和培(pei)訓 (一)廠方必須制定強制性的安(an)全培訓計劃,使員工能(neng)夠(gou)識(shi)別內(nei)部陰謀、保持產品完整性 以及核查未獲授權(quan)出入人員(階(jie)段 1 - 安全標準,必須在 2005 年 12 月(yue) 31 日之前完成) 要求: · 除(chu)了(le)警衛之外(wai),廠方(fang)還須指定(ding)某些特定(ding)員工(gong)(如生(sheng)產線主管)參加(jia)基本(ben)安全(quan)程序培訓。應當確立一套表揚/激勵機制,鼓勵員工(gong)在發現違反安全(quan)措(cuo)施或守則(ze)事件時主動通知主管、警衛和執法機構(gou)。 · 所有員工都必須清楚哪些(xie)員工曾接受安(an)全(quan)培訓,并了解(jie)報告違反(fan)安(an)全(quan)措施或(huo)守則事件的(de)正確程序。 o 必要的培訓程序包括: 識別(bie)內部陰謀:員工(gong)應當保持警(jing)覺,留(liu)意同事或(huo)其他未獲(huo)授(shou)權人員是否計劃(hua)或(huo)企圖作出以下(xia)行為: - 將未獲(huo)準的有毒物(wu)(wu)質、爆炸(zha)物(wu)(wu)、武(wu)器或其它危險物(wu)(wu)放入產品、貨物(wu)(wu)或工(gong)作(zuo)場所中(zhong) - 毀壞貨物或產品 - 偷竊 - 以破壞性(xing)或(huo)危險(xian)方(fang)式,或(huo)任何(he)其它不符(fu)合生產程序的(de)方(fang)式使(shi)用物(wu)料(liao) o 維護(hu)產品(pin)完整性:員工(gong)應(ying)該積極保(bao)護(hu)產品(pin)和(he)貨物,使其不(bu)受(shou)毀壞(huai)或破(po)壞(huai)。員工(gong)應(ying)該確保(bao)產品(pin)由獲授(shou)權人員以適當(dang)的方(fang)式處理和(he)存儲。 o 核(he)查(cha)未獲授權出入:必(bi)須(xu)指示(shi)員(yuan)工(gong)(gong):如果(guo)在(zai)廠房發(fa)現(xian)沒有佩戴員(yuan)工(gong)(gong)證件或(huo)訪客(ke)證的(de)人員(yuan),應(ying)當立即報告(gao)保安人員(yuan)或(huo)主管(guan)。如果(guo)發(fa)現(xian)有員(yuan)工(gong)(gong)在(zai)限(xian)制區域內出現(xian),而該員(yuan)工(gong)(gong)并非于此區域工(gong)(gong)作,也應(ying)當立即報告(gao)保安人員(yuan)或(huo)主管(guan)。 o 安全培訓應該包括已確立的“威脅意識”計劃,指導員工如何識別恐怖分子和非法走私者的威脅。 “威(wei)脅意識”計劃應包括例行的簡短說(shuo)(shuo)明以(yi)(yi)及發放備忘錄(lu),詳細(xi)說(shuo)(shuo)明物流鏈上(shang)的走(zou)私動向、搶(qiang)奪(duo)以(yi)(yi)及恐怖威(wei)脅的相關信(xin)息(xi)。收(shou)發貨區(qu)域的員工(gong)以(yi)(yi)及要(yao)接收(shou)和打開郵件的員工(gong)應接受額(e)外培(pei)訓。 附加安全建(jian)議(標準(zhun) 1): · 廠(chang)方應(ying)當建立(li)安全(quan)培(pei)訓(xun)計劃(hua)的(de)(de)文檔,便于日后核查。員(yuan)工須在培(pei)訓(xun)參加者名單上簽名(請參見(jian)表格(ge)(ge)附(fu)錄(lu)中的(de)(de)表格(ge)(ge) L)。培(pei)訓(xun)前(qian)應(ying)準(zhun)備培(pei)訓(xun)議程(請參見(jian)表格(ge)(ge)附(fu)錄(lu)中的(de)(de)表格(ge)(ge) M)。 · 建議在“新員(yuan)工培(pei)訓(xun)”期間進行(xing)(xing)安全(quan)培(pei)訓(xun),并在消防演(yan)習之(zhi)前或之(zhi)后舉(ju)行(xing)(xing)每(mei)半(ban)年一次(ci)的復(fu)習培(pei)訓(xun)。 · 為確保所有員(yuan)工(gong)理解培訓(xun)內容,員(yuan)工(gong)須完成簡短的(de)測驗,并(bing)將測驗結果存放在員(yuan)工(gong)檔(dang)案中。(請參見表(biao)格附錄中的(de)表(biao)格 N) · 進行(xing)安(an)全培訓時,廠方應采用啟發性的教(jiao)學方式(shi),包括互動練(lian)習(xi)和角色扮演,確保員工(gong)在培訓時不是消極接受而是積(ji)極學習(xi)。 · 廠方應該(gai)提供突發(fa)事件(jian)應對培訓。每當發(fa)生(sheng)違反安全(quan)措施或守則(ze)事件(jian),應將事件(jian)告知所有員工,讓(rang)他們(men)從實(shi)踐中學習如何避免發(fa)生(sheng)類似問題。 o 廠方應確保警衛接受特殊培訓。培訓應由提供警衛的機構進行,或由專門從事保安人員培訓的第三方進行。培訓范圍應包括: 工作分配與崗位職責 o 血源性病原 o 炸彈威脅 o 通信 o 公司介紹和政策 o 心肺復蘇術 o 人群控制 o 客(ke)戶服務和公共(gong)關系 o 工作場地的差異 o 應急反應程序 o 道德規范、誠實、職業形象以及適當(dang)的行(xing)為 o 火災預防與控制 o 滅火設備 o 急救 o 騷擾和歧視 o 信息安全 o 證據法 o 有(you)關(guan)安(an)全的(de)法律信息 o 鎖和鑰匙的控制 o 個人安全的性質和角色 o 筆記/報告編寫 o 巡邏技巧和監察異常(chang)情況的方(fang)法 o 實體安全和出(chu)入控制 o 保護事故現場 o 安全意識 o 保安意識 o 濫用資源 o 保安技術 o 證據 o 防盜 o 交通(tong)控(kong)制和停車場安(an)全 o 城市恐怖主義 o 使用(yong)武力(li)和武力(li)持續(xu)工作場所暴力(li) (二)廠(chang)方必(bi)須(xu)(xu)通過獎勵(li)措施鼓勵(li)員工積極(ji)參與(yu)安(an)全程序。(階段 3 安(an)全標準(zhun) - 必(bi)須(xu)(xu)在 2007 年 12 月 31 日之前完成)。 要求: · 須表揚(yang)向(xiang)管理層報(bao)(bao)告(gao)可疑事件,鼓勵他們積極參與安(an)全計劃。發現(xian)可疑紙箱的(de)員(yuan)工、發現(xian)并報(bao)(bao)告(gao)內(nei)部陰謀的(de)員(yuan)工,以及向(xiang)保安(an)人員(yuan)報(bao)(bao)告(gao)廠房內(nei)不明身分(fen)人員(yuan)的(de)員(yuan)工,均應(ying)表揚(yang)。 o 以下為幾種表揚方式: 授予員(yuan)工(gong)“每月(yue)最優秀員(yuan)工(gong)”稱號 o 在員工大會上(shang)將員工樹立(li)為榜樣 o 準(zhun)予員工額外的(de)帶(dai)薪休(xiu)假 o 給予非金(jin)錢的獎勵(如贈(zeng)品(pin)、電影票等) o 其它獎勵 附(fu)加安全建議(yi)(標準(zhun) 2): 廠(chang)(chang)方應努力使每(mei)(mei)個員(yuan)工(gong)參與創(chuang)建安全(quan)的生產(chan)環境。應當不斷強調:安全(quan)問題關系到廠(chang)(chang)房中的每(mei)(mei)個人,如果(guo)廠(chang)(chang)內出現(xian)危險貨物,員(yuan)工(gong)的工(gong)作會處于極度危險之(zhi)中,每(mei)(mei)個人都能發揮自(zi)己的作用。最重要是向員(yuan)工(gong)傳(chuan)達一(yi)個信(xin)息:安全(quan)是集(ji)體(ti)努力的結果(guo),管理層一(yi)直支持增強安全(quan)計劃(hua)。 “教育和培訓”附加安全(quan)建議 · 工廠應該(gai)設有方便的舉報(bao)箱,員工可(ke)以匿名舉報(bao)可(ke)疑(yi)事件。 · 廠(chang)方應指(zhi)定(ding)高層員工隨時關注海關計劃(hua)、新(xin)法規、恐怖威(wei)脅級別(bie)以(yi)及安全技巧的(de)最新(xin)發(fa)展。鼓勵該人員參加研討會。 · 廠(chang)方應該(gai)加入(ru)對(dui)他們開放的(de)(de)安(an)全計(ji)劃(hua),例如(ru)地區和行業安(an)全計(ji)劃(hua)。這(zhe)些計(ji)劃(hua)提供了良好的(de)(de)培訓機會,以及了解(jie)最新(xin)(安(an)全)動(dong)態的(de)(de)機會。 · 廠方應對其(qi)安全(quan)實踐進行內部審(shen)查,保留審(shen)核(he)結果和相應的糾正行動記(ji)錄。 · 廠方應重視從第三方獲得獨立的安全(quan)咨詢。
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