供貨商手冊(ES)(六)
拒絕進入/檢查權
Wal-Mart Stores, Inc 的《供(gong)貨(huo)商(shang)(shang)協(xie)議》規定(ding),供(gong)貨(huo)商(shang)(shang)須允許Wal-Mart的代表進入其生產(chan)場所,以確保各(ge)家工廠嚴格遵(zun)守了Wal-Mart《供(gong)貨(huo)商(shang)(shang)標準》。為使供(gong)貨(huo)商(shang)(shang)了解Wal-Mart如何看待Wal-Mart公司《供(gong)貨(huo)商(shang)(shang)標準》相關『拒絕進入/檢查權』的問題,下面以示例(li)說明。 Stores, Inc.
•只允(yun)許(xu)審核人員(yuan)檢查所有設施,但不(bu)允(yun)許(xu)檢查文件或宿舍。
•檢查是通過工(gong)(gong)廠管理(li)人員/供貨(huo)商安排的,到達工(gong)(gong)廠后又被毫(hao)無理(li)由地拒絕進(jin)廠。
•工(gong)廠(chang)(chang)管理(li)人(ren)(ren)員說廠(chang)(chang)內只有一個單(dan)位生產(chan)(chan)Wal-Mart的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin),但審(shen)核人(ren)(ren)員發(fa)現其它單(dan)位的(de)(de)工(gong)人(ren)(ren)也(ye)在此“專門(men)”廠(chang)(chang)房內工(gong)作。整個工(gong)廠(chang)(chang)(所有廠(chang)(chang)房)都應接(jie)受審(shen)核。
•有時,工(gong)廠(chang)管理人員會(hui)拒絕提(ti)供(gong)相關記錄,理由(you)是(shi)這些記錄已發到(dao)國外/代表處(chu)或負責(ze)人請假不在等,因而無法(fa)提(ti)供(gong)要求的數據。同(tong)樣(yang),對于有關面(mian)談的要求,工(gong)廠(chang)可(ke)能借口(kou)說相關批準人不在,因此,不能與員工(gong)進(jin)行(xing)面(mian)談。
•遇到上述情況,審(shen)(shen)(shen)核人員(yuan)應(ying)用(yong)心(xin)觀(guan)察(cha)。如審(shen)(shen)(shen)核人員(yuan)確信該廠(chang)所說的理由可(ke)以接受,應(ying)另外做(zuo)特(te)殊(shu)安排。相關(guan)文(wen)件審(shen)(shen)(shen)閱完(wan)畢,員(yuan)工面談做(zuo)完(wan)后,方(fang)可(ke)給(gei)工廠(chang)做(zuo)出審(shen)(shen)(shen)核結(jie)果。
•如工廠未能(neng)提(ti)供員工的(de)人事數(shu)據(ju),亦視為違反檢查權規定(ding)。
由于(yu)Wal-Mart供(gong)貨(huo)商(shang)(shang)在簽訂《供(gong)貨(huo)商(shang)(shang)協(xie)議》時便知曉了(le)審核要(yao)求(qiu),且Wal-Mart供(gong)貨(huo)商(shang)(shang)均(jun)收到ES 供(gong)貨(huo)商(shang)(shang)手冊(ce),因此Wal-Mart的(de)供(gong)貨(huo)商(shang)(shang)均(jun)被認為已知道審核所要(yao)求(qiu)的(de)文件。如審核人員被拒絕進入廠區、宿舍(she),或不(bu)被允許查看相(xiang)關文件(包括工資文件、考勤卡、合同、員工面談(tan)等),后果(guo)將(jiang)會很(hen)嚴重。
“拒絕進(jin)入/檢查權”后果如下:
•取消(xiao)全(quan)部(bu)采購訂單(PO)
•在(zai)工廠(chang)通過審核之前,不能接新(xin)訂單。
•不準出貨。
•所有未裝船(chuan)的訂(ding)單(dan)將(jiang)被(bei)取消
•直(zhi)接(jie)進口供貨(huo)商:通過GP 或第(di)三(san)方審(shen)核(he)(he)機構重(zhong)新審(shen)核(he)(he)的(de)工廠,只有獲得可(ke)接(jie)受(shou)的(de)審(shen)核(he)(he)結果(guo),方可(ke)重(zhong)新啟用。如Ethical Standards部(bu)門決(jue)定審(shen)核(he)(he)應由(you)(you)第(di)三(san)方審(shen)核(he)(he)機構進行(xing),那么第(di)三(san)方審(shen)核(he)(he)費應由(you)(you)供貨(huo)商承擔。
•美(mei)國本(ben)土供(gong)貨商:通過第(di)三方(fang)審核機構重新審核的工廠(chang),只有(you)獲(huo)得(de)可接受的審核結果, 方(fang)可重新啟用。
•一旦訂單(dan)被(bei)取消,將(jiang)不能恢(hui)復。如(ru)業務已(yi)恢(hui)復,供貨商的(de)工廠須重新(xin)接(jie)單(dan)。
解除(chu)“拒絕進入/檢查權” 狀態(tai)
•供(gong)貨(huo)商/工(gong)廠準備就(jiu)緒后,可(ke)隨時恢(hui)復與Wal-Mart的業務。
•供貨商須提交(jiao)《審核申(shen)請表》
1)直接(jie)進口(kou)供貨商(shang)須(xu)向相關GP辦事處提交一(yi)份《審核申請(qing)表》。
2)美國本(ben)土供貨(huo)商(shang)須通(tong)過電郵地址auditreq@wal-mart.com提交(jiao)填好的《審核申請(qing)表》。
拒絕進入/檢查權
Wal-Mart Stores, Inc 的(de)《供(gong)(gong)貨商(shang)協議》規定,供(gong)(gong)貨商(shang)須允(yun)許(xu)Wal-Mart的(de)代表(biao)進入(ru)其生(sheng)產場(chang)所,以確保各家工廠嚴格遵守了(le)(le)Wal-Mart《供(gong)(gong)貨商(shang)標準》。為使供(gong)(gong)貨商(shang)了(le)(le)解(jie)Wal-Mart如何看待Wal-Mart公司《供(gong)(gong)貨商(shang)標準》相(xiang)關(guan)『拒(ju)絕進入(ru)/檢查權』的(de)問(wen)題,下(xia)面以示例說明。 Stores, Inc.
•只(zhi)允許(xu)審核人員檢查所有設施,但不(bu)允許(xu)檢查文件或宿舍。
•檢查是通過工廠(chang)管理人員/供貨商安排的,到達工廠(chang)后(hou)又被毫(hao)無理由地拒絕(jue)進廠(chang)。
•工廠(chang)管理人員(yuan)說廠(chang)內(nei)只有一個(ge)單位(wei)生產Wal-Mart的產品(pin),但審(shen)核(he)(he)人員(yuan)發現其它(ta)單位(wei)的工人也在此“專門(men)”廠(chang)房內(nei)工作。整個(ge)工廠(chang)(所有廠(chang)房)都應接(jie)受(shou)審(shen)核(he)(he)。
•有時,工廠(chang)管理(li)人(ren)員(yuan)會(hui)拒絕提(ti)(ti)供(gong)(gong)相(xiang)關(guan)記錄(lu),理(li)由是這些記錄(lu)已發到國(guo)外/代表處或負責人(ren)請假(jia)不在等,因(yin)而無(wu)法提(ti)(ti)供(gong)(gong)要求的(de)(de)數據。同樣,對于有關(guan)面談的(de)(de)要求,工廠(chang)可能借口說相(xiang)關(guan)批(pi)準人(ren)不在,因(yin)此,不能與員(yuan)工進行面談。
•遇到上述情況(kuang),審核人(ren)員應(ying)用心觀察。如審核人(ren)員確信(xin)該廠所(suo)說的理由可(ke)以(yi)接(jie)受,應(ying)另外做(zuo)特(te)殊安(an)排(pai)。相關文件審閱完畢,員工(gong)面(mian)談(tan)做(zuo)完后(hou),方(fang)可(ke)給工(gong)廠做(zuo)出(chu)審核結(jie)果。
•如工廠未能提供員(yuan)工的(de)人事(shi)數據,亦視為違反檢查權規(gui)定(ding)。
由于Wal-Mart供(gong)貨(huo)商(shang)在簽訂《供(gong)貨(huo)商(shang)協議》時便知曉了(le)審(shen)核要求(qiu),且Wal-Mart供(gong)貨(huo)商(shang)均收到ES 供(gong)貨(huo)商(shang)手(shou)冊,因此Wal-Mart的供(gong)貨(huo)商(shang)均被(bei)(bei)認為已知道(dao)審(shen)核所要求(qiu)的文(wen)件(jian)。如審(shen)核人員被(bei)(bei)拒絕進入廠區、宿舍(she),或不被(bei)(bei)允許查看相關(guan)文(wen)件(jian)(包括工資(zi)文(wen)件(jian)、考勤卡、合同、員工面(mian)談等),后果將會很嚴重(zhong)。
“拒(ju)絕進入/檢查(cha)權”后果如下:
•取消全部采購訂單(PO)
•在(zai)工廠通(tong)過(guo)審(shen)核之(zhi)前,不(bu)能(neng)接新訂(ding)單。
•不準出貨。
•所有(you)未裝船的(de)訂單(dan)將被取消(xiao)
•直接進口(kou)供貨(huo)商(shang):通過GP 或第(di)三(san)方(fang)審(shen)核機(ji)(ji)構(gou)重新審(shen)核的工廠(chang),只(zhi)有獲(huo)得(de)可接受的審(shen)核結(jie)果,方(fang)可重新啟用。如Ethical Standards部門決定(ding)審(shen)核應由(you)第(di)三(san)方(fang)審(shen)核機(ji)(ji)構(gou)進行,那么第(di)三(san)方(fang)審(shen)核費(fei)應由(you)供貨(huo)商(shang)承擔(dan)。
•美國本土供貨商:通過第(di)三方審(shen)核(he)機構重新(xin)審(shen)核(he)的工廠(chang),只有獲(huo)得可接受(shou)的審(shen)核(he)結果, 方可重新(xin)啟用。
•一旦訂單被取消,將(jiang)不能(neng)恢(hui)復。如業務(wu)已(yi)恢(hui)復,供貨(huo)商(shang)的工廠須重新接(jie)單。
解除“拒絕進入/檢查權” 狀(zhuang)態
•供貨(huo)商/工廠準備就緒后,可隨時恢復(fu)與(yu)Wal-Mart的業務。
•供貨商須提交《審核申(shen)請表》
1)直接進口(kou)供貨商須(xu)向相關GP辦事處提交(jiao)一份(fen)《審核申請(qing)表》。
2)美國本(ben)土(tu)供貨商須通過電郵地(di)址auditreq@wal-mart.com提交(jiao)填好的《審(shen)核申請表(biao)》。